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COLUMN

2018年8月24日 プライベート

電話対応

【 Air が パンク 、。】 一か月前に購入した シューズですが
下記の画像のように エアーの部分が パンク、、。
そして昨日 購入した エストネーション六本木ヒルズ店に連絡を入れたのですが どうも電話の対応が悪く 諦めて知り合いのエストネーションの方に連絡を入れさせて頂き、、。

 

 

 

そして無事に 新しいシューズを購入させて頂きました、。
私達も 顔の見えない電話対応には改めて気をつけなければと思う次第でした、。
こういった自分がされて嫌な事はお客様には改めてしたくないなぁ～と感じた日になりました。
お勉強させて頂き有難うございました。

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