2018年4月27日 仕事の出来事
とある日のステア風景
ステアボーイズたちが集まってなんかしている、
と思って様子を見に来てみたら…
電話の子機を握りしめ
iPadとにらめっこしながら真剣な表情。
電話対応の練習をしているところでした。
電話での応対はお互い顔が見えない分、
声のトーンや言葉遣いで
相手に与える印象のすべてが決まってしまいます。
落ち着いて丁寧に、
きちんとお客様の情報やご要望を聞き漏らすことなく
正確に予約を抑えなくてはいけませんから、
なかなか高いスキルが求められるもの。
さらには
ステアケースはスタイリストとカラリストが分かれているので
二人の担当者をうまく抑えなくてはいけないので
さらに難易度が高くなります。
ここに写っているのは新卒ボーイ「しゅん」と
来年度新卒ボーイ「ゆーた」
彼らがスムーズに電話を取れるようになるには…
あともう少しかかりそです(^-^;
ちょっとずつ、すこしずつ前進あるのみ。
そうそう。話は変わりますが
夜の時間帯限定のクーポンがあるのをご存知ですか?
お仕事帰り、シャンプー&ヘッドスパしてすっきりしたら
あとは帰って首から下洗って寝るだけ!
…なんてとっても楽ちんですよ^ ^
頭皮にたまった老廃物ながしてすっきりして
気持ちよく週末を迎えませんか?
詳しくは添付クーポンをごらんください(o^^o)
stair:case カラリスト 澤田梨沙
☆・☆・☆・☆・☆・☆・☆・☆・☆・☆
《定休日》
毎月第3火曜日
《澤田5月OFF》
2日、9日、16日、17日、23日、28日、30日
☆・☆・☆・☆・☆・☆・☆・☆・☆・☆
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